Il
punto vendita
Obiettivo del corso è fornire
conoscenze e competenze atte a migliorare la funzionalità
commerciale
del punto vendita, che per il commerciante significa attuare una serie di
interventi tesi ad accelerare la rotazione delle merci, aumentare le vendite
per addetto per metro quadro, ridurre al minimo la merce esposta,
trasmettere professionalità.
Il merchandising deve concorrere a creare un ambiente che stimoli il
desiderio di acquisto, mentre l'addetto alle vendite, uomo o donna che sia,
si incarica di interpretare il bisogno del cliente proponendogli la
soluzione più soddisfacente così che egli la viva come il miglior acquisto
possibile.
Il programma del corso si articola come segue:
1 |
Lo scenario di mercato |
|
|
2 |
La filosofia di marketing |
|
|
3 |
L'organizzazione aziendale e le sue
interazioni con l'ambiente
esterno |
|
|
4 |
Il visual merchandising |
|
Vantaggi |
|
Obiettivi |
|
|
5 |
Il cliente |
|
|
6 |
Il punto vendita |
|
Atmosfera |
|
Classificazione dell'offerta |
|
Lay out |
|
Display |
|
|
7 |
La vetrina |
|
Regole d'oro |
|
Composizione |
|
Esempi settoriali |
|
|
8 |
Comunicazione verbale |
|
|
9 |
Segnali del corpo |
|
|
10 |
La chiusura dell’ordine |
|
|
Inizio pagina

|